隨著國家對信息安全和密碼應(yīng)用的大力推動(dòng),面對行業(yè)深度融合與技術(shù)迭代加速,航天信息所屬西部CA公司電子認(rèn)證和密碼團(tuán)隊(duì)聚焦技術(shù)創(chuàng)新、精準(zhǔn)服務(wù)、高效協(xié)同“三維驅(qū)動(dòng)”,充分整合北京、寧夏兩地資源,持續(xù)提升營銷服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)和重點(diǎn)業(yè)務(wù)突破。2025年以來,團(tuán)隊(duì)接連中標(biāo)多個(gè)具有市場影響力的重要項(xiàng)目,進(jìn)一步鞏固了在電子認(rèn)證與密碼服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢地位。
聚焦技術(shù)創(chuàng)新,打造場景化解決方案
以技術(shù)創(chuàng)新有效解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)市場突破、取得客戶信任的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)在營銷服務(wù)過程中,不僅提供標(biāo)準(zhǔn)化密碼產(chǎn)品,還根據(jù)客戶需求打造專屬場景化解決方案。
在某集團(tuán)公司簽章與認(rèn)證基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目中,他們針對性開發(fā)出簽章算力系統(tǒng),確保了項(xiàng)目運(yùn)行的安全性和高效性;在信陽密碼資源池項(xiàng)目中,他們圍繞客戶業(yè)務(wù)需求,研發(fā)制定了適用于地方政務(wù)系統(tǒng)的密碼資源池解決方案,滿足了當(dāng)?shù)卣畬π畔踩膰?yán)格要求;在深圳市稅務(wù)局改造項(xiàng)目中,他們結(jié)合稅務(wù)系統(tǒng)復(fù)雜業(yè)務(wù)流程,提供了定制化密碼改造方案,保障了稅務(wù)系統(tǒng)順利通過密碼測評。
為降低企業(yè)跨區(qū)域交易成本,團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)了“愛諾簽”APP,支持跨區(qū)域、跨平臺的主體注冊認(rèn)證數(shù)據(jù)同步,與甘肅省和內(nèi)蒙古公共資源交易中心交易系統(tǒng)完成對接,有效減少企業(yè)重復(fù)注冊認(rèn)證成本,進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境。
聚焦精準(zhǔn)服務(wù),顆粒化對接項(xiàng)目實(shí)施
團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持“一企一策”服務(wù)理念,為每個(gè)客戶提供個(gè)性化專屬解決方案。在招商局某公司電子認(rèn)證國產(chǎn)化改造項(xiàng)目中,他們結(jié)合客戶業(yè)務(wù)需求,提供了高安全性電子認(rèn)證客戶端,有效保障了企業(yè)信息安全和高效運(yùn)營。
同時(shí),團(tuán)隊(duì)通過提供全流程、全方位的深度服務(wù),加快推進(jìn)項(xiàng)目落地實(shí)施。在項(xiàng)目前期,售前人員通過“需求顆粒化分析”,深入了解每一個(gè)客戶的需求要點(diǎn),確保方案的精準(zhǔn)度和專業(yè)性。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,實(shí)施交付人員通過“駐場服務(wù)+場景模擬”,全力保障系統(tǒng)高質(zhì)量穩(wěn)定運(yùn)行。
團(tuán)隊(duì)深知,快速響應(yīng)需求變動(dòng)是精準(zhǔn)服務(wù)的關(guān)鍵一環(huán),在項(xiàng)目推進(jìn)中始終保持高度敏捷性,以全天候在線狀態(tài)響應(yīng)客戶反饋,及時(shí)調(diào)整方案,確保項(xiàng)目如期交付。
聚焦高效協(xié)同,全鏈條保障項(xiàng)目落地
團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢,圍繞營銷全鏈條,實(shí)施閉環(huán)式協(xié)同作戰(zhàn)模式。銷售人員以敏銳市場洞察力,迅速捕捉客戶需求;售前人員提供專業(yè)技術(shù)咨詢和方案設(shè)計(jì),讓客戶做到“心中有數(shù)”;研發(fā)人員快速投入研發(fā)工作,不斷實(shí)現(xiàn)技術(shù)迭代升級;實(shí)施交付人員全力以赴確保項(xiàng)目部署和運(yùn)行。
就團(tuán)隊(duì)內(nèi)部而言,通過建立高效的信息共享機(jī)制,確保每個(gè)成員都能及時(shí)獲取項(xiàng)目進(jìn)展和最新客戶需求,大幅提升整體工作效率和項(xiàng)目運(yùn)行速率。
此外,針對不同地區(qū)的項(xiàng)目需求,團(tuán)隊(duì)采用“屬地攻堅(jiān)”策略。在信陽、深圳、內(nèi)蒙、山東、陜西、甘肅等地項(xiàng)目中,他們深入所在屬地,與政府及生態(tài)伙伴密切合作,有效降低運(yùn)營成本,提升決策和執(zhí)行效率。
從響應(yīng)市場到技術(shù)創(chuàng)新,從精準(zhǔn)服務(wù)到項(xiàng)目落地,西部CA公司電子認(rèn)證與密碼團(tuán)隊(duì)始終奮戰(zhàn)在信息安全與密碼應(yīng)用市場前沿。未來,他們將堅(jiān)持技術(shù)攻堅(jiān)和服務(wù)升級,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)智慧力量。